早在100多年前,经济学家熊彼特就用经济模型解释,成功创新的企业能够摆脱利润递减的困境从而生存下来,那些不能够成功地重新组合生产要素的企业会最先被市场淘汰。
换句话说,创新乃企业生存与发展之本。
而在医疗行业里面数字化转型伊然已成为一个大趋势。
画像、打标签、可视化图表、400万HCP画像库每天动态刷新……
脉络洞察作为创新企业其中之一,通过进行医、患、内容三端的标签化和深度洞察,全面赋能制药企业医学、市场、销售,乃至SFE和IT等部门的日常工作。
如今有了北京股权交易中心的助力,脉络洞察正在持续创新为客户打造企业级的医疗管理闭环,有数据、洞察、医学内容管理,AE的自动化检测,患者洞察,还可以追踪量化。
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在刚刚过去的2021年,医疗产业需求呈现井喷式增长,并且朝着更加精细化、专业化、智能化方向发展,人们愈发渴望便捷就医购药体验以及个性化疾病预防、治疗方案需求,催生数字医疗行业诸多创新产品及服务模式。
脉络洞察作为医疗细分行业的绝对领头羊,目前建立了400万 HCP画像库,并与全球top20的85%药企保持持续合作。
这一路走来困难重重,提及最初创业,“最困难的时候,甚至每天半夜醒来,掰着手指头计算公司‘生存’期限,好在这一切坚持和努力没白费。”卢文庆向创头条表示。
卢文庆就读的院校,正是曾被网友誉为“东方麻省理工”的上海交通大学。
生物学专业出身的卢同学,毕业后选择到国家药监局从事进口药品质量标准建立工作。三年后,一直勇于超越自我,敢于创新的卢文庆选择到新加坡国立大学继续深造。
从新加坡国立大学毕业后,毅然决然“摒弃”基础研究,选择走数据咨询这条路,并加入行业领先的数据咨询公司——IMS。在工作中,卢文庆逐渐发现患者及医生存在了大量未满足的需求,加之当时医疗环境发生的巨大变化,便逐渐萌生了创业的念头。
他发现绝大部分医生对于某些药物产品的认知还比较匮乏,最终会导致患者在寻求有效治疗的过程中无法从中受益。
卢文庆举了个例子,拿地中海贫血的产品来说,如果这个产品没有让医生、患者去了解,那么患者依旧采用传统的治疗方式去输血,会带来众多问题。
脉络洞察创始人、CEO 卢文庆
2016年,卢文庆创立脉络洞察,正式开始自己的创业之旅。
卢文庆告诉创头条:“最初的想法是想通过技术工具加快提升行业效率,让更多的人去了解某些产品的存在,从而真真切切地满足患者需求,解决他们遇到的各种问题。”
只是与其他行业不同的是,市场的认可度、客户的接受程度是医疗数据行业面临的重要问题。
刚开始创业,团队人员稀缺、技术只能采用外包形式、资金困难、市场认可度低……各种问题接踵而至。
再加之当时人们对医疗的认知仍停留在浅层面,寻求“志同道合”、了解产品之人更是难于上青天,投入的资金不见任何“回血”,成为当时企业面临的“硬伤”。
回想起第一笔订单签订的过程,卢文庆说:“当时挺有意思的,恰好我们与甲方认识有一段时间,知道他愿意了解新鲜事物,随即向他讲解了我们的一些想法和计划,他会认为这件事很合理,现阶段确实很需要。”这一笔订单的促成无疑让卢文庆在医疗数据摸索过程中信心倍增。
“目前来说,我们走的方向是正确的”。卢文庆向创头条表示。
2019年脉络洞察业务增长率接近300%,2021年正式被国家认定为高新技术企业,目前脉络洞察研发中心设在北京,市场交付中心设在上海,一南一北,切实解决更多客户需求、问题。
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“看一次病就仿佛赶了一场春运”,不是调侃,而是现实。
越来越多的医疗行业将关注点聚焦在搭建医患桥梁,加快数字化转型,实现“零秒”信息触达,医患沟通“零距离”。创新驱动,已成为大势所趋。
当然脉络洞察也不例外,由于对大趋势有提前的预判,加上起步较早,脉络洞察始终走在创新前列,2021年被评为数字化创新典范。
卢文庆向创头条表示:“近年来,我们一直专注创新,为众多客户解决实际的数字化问题。例如在全球前20名制药企业当中客户群体范围覆盖率达85%,同时脉络洞察也在服务大量本土的创新药企业,像百济神州、和记黄埔、豪森制药、桂龙药业等,我们希望和本土创新药企业进行大量合作。”
从创立之初至今,脉络洞察以创新为导向,站在一个独特的视角,通过了大量的研发投入,自主研发了一整套的客户画像,洞察的系统。
官网显示,脉络洞察主要有HCP Navigator、医生数据整合解决方案等产品。
拿其中的HCP360-全方位画像和标签体系来说,这套体系涵盖HCP观念分析(医生个人观念)、个人汇总观念标签、细分到驱动力/担忧点的观念标签等等。就好比医生的一张“身份”验证卡,出诊时间、治疗和药品熟悉度、患者类型等多种信息一目了然。
除了医生“身份”洞悉外,脉络洞察也有一套患者洞察体系,通过画像、动机、主要痛点、行动建议等几大板块设置,从患者的角度可以使企业很清楚了解到患者是什么类型群体?他们在什么样渠道里出现?需求点是什么?哪些产品可以更好地改善他们疾病的状态?
打个比方来说,比如目前老年人群体里他们出现的症状/并发症是什么?血压控制是多少?后续续药/换药/停药的方案及建议是什么,在清晰了解这些需求后,精准对症下药。
据卢文庆介绍:“脉络洞察还研发了非常复杂的算法,包括了一系列的人工智能模型,对海量的数据进行深度的挖掘,公司目前研发技术人员占三分之一,聚集了大量名校研发人才。脉络洞察大概是行业中在研发和人工智能方面投入比例最高的企业之一了。”
“以患者为中心”是脉络洞察始终坚持的理念。
今年三月,脉络洞察携手中国非处方药协会和利洁时·桂龙药业联合发布Z世代咽喉健康现状蓝皮书,推进咽喉健康知识普及。蓝皮书中对咽喉症状人群年龄占比分布、咽炎词条相关数据化标准图采用图标、扇状图等形式进行详细说明。
更为重要的是,与传统问卷调查方式不同的是,此次蓝皮书完全采用线上海量的数据,上百万条数据全部采用人工智能处理,从多个维度,不同角度展示了Z世代咽喉健康的现状。
卢文庆告诉创头条:“我们经常发现很多实际的例子,从轻症拖成重症,其实早介入,早治疗会更好。希望可以借助蓝皮书,能够唤醒大家对于咽炎的重视。”
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人们谈及数字化,不可避免的就会联想的一个词“数据”。
随着移动医疗、AI医疗影像等数字化程序的普及,医疗数据被泄露已成为“家常便饭”,侵犯隐私,数据来源不合规等违规问题更是屡见不鲜。
站在“分叉口”,脉络洞察可谓是未雨绸缪,从成立之时就选择站在光明的一面。
“最初我们想做数据洞察这件事的时候就去找过律所的合伙人去讨论这个问题,怎么样做是合法的?这样做是不是合规的?”卢文庆向创头条表示。
据了解,脉络洞察收集的信息来自于公开渠道,并将涉及个人的敏感信息(包括个人财产,健康状况等等)与国家关于互联网、数据、个人信息多部法律法律比对,仔细审核处理。
值得一提的是,在关乎法务方面,卢文庆更是感受到了北京股权交易中心(以下简称“北股交”)的“力量加持”。
卢文庆介绍到:“北股交一方面通过邀请专业的律师解答法律的相关问题,另一方面提供股权咨询及法务支持,不仅降低了企业成本,还将法律覆盖到企业的方方面面。”
2021年脉络洞察获得“市场研究个人信息保护要求标准一致性证书”。
“今年我们希望服务更多的医疗行业,包括本土化不同方向的一些企业,更高质量,高效的服务更多的患者。”卢文庆向创头条表示。
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正所谓骑行在路上,梦想在前方。
从家到公司,骑车四十分钟单程,是卢文庆常常选择的出行方式。这段路程更是承载了他对医疗数据产品的深耕与极致追求。
近年来,医疗数字化有了突飞猛进的激活趋势,脉络洞察也借助数字化背景及自身优势,逐步站在舞台中央。
伴随着大部分青年人才“涌入”的同时,也为脉络洞察注入了新鲜发展“血液”。
卢文庆介绍到,公司的前端技术负责人为95后,当时以应届实习生的身份加入公司,作为公司新生力量,在工作期间表现出超强的技术研发能力。由他主导设计的患者图表将繁琐复杂的数据运用可视化、清晰明了的方式展现出来,深受客户及市场的欢迎。更为重要的是,他身上所具备的专属好奇心特质,是卢文庆觉得做数据技术研究最难能可贵的地方。
目前脉络洞察正在进行大规模扩招,从某种程度上来说,北京股权交易中心(以下简称“北股交”)为脉络洞察带来实实在在的好处。
“北股交通过政策、校园招聘等形式聚焦大量人才,并借助各项激励措施加强对于人才的吸引、保持,在应届生需求方向,无疑给予我们很大的帮助”。卢文庆向创头条介绍到。
数字化医疗健康行业发展迅速,不断催生新技术、塑造新业态、培育新生态、创造新价值。当下正处于一个创新时代,各大医疗行业正积极向数字化这一方向布局。
提起数字化转型,一千个药企人可能会有一千个理解。
在卢文庆看来,医疗数字化是大势所趋,大有可为。相比较于传统行业而言,数字化完全可以缩短数据提取的时间成本。从线下到线上,以前的数字化多半解决的是无纸化的过程,而对于现在而言,智能化仍然有很大的提升空间,因此企业数字技术的实现并不是一蹴而就,而是一个循序渐进的过程。
未来,脉络洞察也将以数字化转型先锋的角色,始终根植于医疗行业,高质量、高效率的为更多的客户提供精准洞察,建立相关脉络,着力为制药企业的数字化营销保驾护航。
(完)
关于北京股权交易中心大学生创业板
为贯彻“大众创业、万众创新”战略部署,进一步完善大学生创业服务体系,提升服务精准性和有效性,激励和扶持毕业生群体在京创新创业,2016年6月30日,由北京市人力资源和社会保障局、北京股权交易中心共建,清华大学、北京大学、北京工业大学、海淀区人民政府协建大学生创业服务平台和大学生创业板正式启动。
大创板依托区域性股权市场功能定位,为毕业未满5年的毕业生创业企业(含留学归国人员)提供集人才政策、人才招聘等政策服务,以及孵化培育、融资服务、创业诊断、规范发展和转板上市等专业化资本市场服务,旨在激励和扶持毕业生创业群体在京更好创新创业。截至2022年2月末,通过“创业带动就业、资本支持创新”的服务模式,大创板展示企业数量累计达到213家,注册资本近15亿元,企业累计融资额超32亿元,带动就业人数近5000人。大创板孵化培育基地合作单位12个。
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